Ми хочемо, щоб ви залишалися задоволені покупкою. Якщо товар не підійшов або має дефект — його можна повернути чи обміняти. Нижче — умови та порядок дій.
Товар належної якості можна повернути протягом 14 днів з моменту отримання.
Товар не був у використанні, збережено його товарний вигляд, комплектність та упаковку.
Наявний документ, що підтверджує факт і умови покупки (чек, накладна або номер замовлення).
| 1. Зв’яжіться з нами | Зателефонуйте +38 (050) 323-48-88 або напишіть на fiksatorplustov@gmail.com, вкажіть номер замовлення та причину повернення. |
| 2. Погодьте деталі | Ми підкажемо, як зручніше повернути товар — самовивозом на склад або перевізником. |
| 3. Відправте товар | Надішліть товар у збереженому вигляді разом із документом про покупку. |
| 4. Отримайте кошти або обмін | Після перевірки товару повернемо кошти тим самим способом або обміняємо на потрібну позицію. |
Якщо ви виявили дефект або отримали не той товар — ми замінимо його або повернемо кошти в повному обсязі. Надішліть фото товару, і ми оперативно вирішимо ситуацію на вашу користь.